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Política de privacidade

Política de privacidade

Leia por favor esta Política de Privacidade com atenção, pois no acesso a este site, a disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições aqui constantes.

 

Quem é o responsável pela recolha e tratamento dos dados?

Móveis Henrique, Lda,  é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais, podendo, no âmbito da sua actividade, recorrer a entidades por si subcontratadas para a prossecução das finalidades aqui indicadas.

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o Móveis Henrique.

 

Que dados pessoais são recolhidos e como são recolhidos?

Móveis Henrique procede à recolha e ao tratamento, entre outros, dos seguintes dados pessoais: nome, número de telefone, número Fiscal, morada, endereço de correio electrónico, entre outros.

Móveis Henrique assume que os dados foram fornecidos pelo titular dos mesmos ou que este deu autorização para o efeito e presume que os mesmos são verdadeiros e se encontram actualizados.

 

De que forma são recolhidos os seus dados?

Os dados pessoais podem ser recolhidos através dos seguintes meios:

  • Correio electrónico;
  • Website;
  • Chamadas telefónicas;
  • Presencialmente;

Os dados recolhidos são processados e armazenados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de protecção de dados pessoais sendo armazenados em base de dados específicas, criadas para o efeito, pela Moveis Henrique ou pelas entidades por esta subcontratadas.

Alguns dados pessoais recolhidos no website são de preenchimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Móveis Henrique poderá não conseguir prestar-lhe os serviços ou as informações por si solicitadas. Em cada caso concreto, a Móveis Henrique, lda,  informá-lo-á da natureza obrigatória do fornecimento dos dados pessoais em causa.

Utilizaremos os seus dados (recolhidos online ou pessoalmente), entre outras finalidades, para gerir o seu registo como utilizador, gerir a compra de produtos ou serviços, responder às suas perguntas, assim como para, se assim quiser, lhe enviarmos as nossas comunicações personalizadas.

 

Qual a finalidade dos dados recolhidos?

Os seus dados destinam-se a integrar um ficheiro de dados pessoais que a Móveis Henrique, Lda,  poderá utilizar para a prossecução das seguintes finalidades:

  • Recrutamento;
  • Agenda de contactos;
  • Atualização de perfil;
  • Envio de newsletters;
  • Opinião do Cliente;
  • Sugestões e Reclamações;
  • Pedido de Orçamento;
  • Publicidade nos nossos suportes;
  • Realização de estudos de mercado, inquéritos de avaliação e análises estatísticas.

Para a prossecução das finalidades acima identificadas a Móveis Henrique, Lda poderá proceder à interconexão dos dados recolhidos, com o propósito de actualizar e completar tais dados.

 

Com quem são partilhados os seus dados?

Partilharemos os seus dados com prestadores de serviços que nos prestam assistência ou suporte, à Móveis Henrique e/ou colaboradores externos com os quais celebramos um acordo, estando os mesmos situados em Portugal.

 

Cookies

Podemos usar tecnologias como” cookies “para registar informações de sessão, recolher visitas e aceder a detalhes das nossas páginas da web que nos permitem continuar a melhorar nossos serviços e fornecer melhores e mais úteis recursos aos usuários / visitantes do nosso site.
Os cookies são peças de informação que são normalmente utilizadas por muitos sites para fins de manutenção de registos que podem ajudar a recordar, por exemplo, as suas preferências. Um cookie, por si só, não identifica pessoalmente nenhum usuário / visitante.

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites.

 

Por quanto tempo são armazenados os seus dados?

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados.

  • No desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra e venda ou serviços, trataremos os seus dados durante o tempo necessário para gerir a compra dos produtos ou serviços que adquiriu, incluindo possíveis devoluções, queixas ou reclamações associadas à compra do produto ou serviço em particular, sendo que estabelecemos o período de 5 anos.
  • No Marketing, trataremos os seus dados até cancelar a sua subscrição ou solicitar o apagamento dos seus dados remetendo-nos um e-mail para comercial@moveishenrique.com, a solicitar o apagamento dos seus dados no que tange ao envio de newsletters, sendo que, caso não o faça conservamos os seus dados pessoais para tal finalidade durante 10 anos.

Independentemente de tratarmos os seus dados pessoais durante o tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade correspondente, conservaremos posteriormente os mesmos devidamente guardados e protegidos durante o tempo em que puderem surgir responsabilidades decorrentes do tratamento, cumprindo a legislação vigente em cada momento. Quando cada uma das possíveis acções prescrever, apagaremos os dados pessoais.

 

Quais são os seus direitos?

Nos termos da Lei de Protecção de Dados Pessoais, garantimos-lhe o direito de acesso, actualização, rectificação, eliminação, portabilidade e apagamento dos seus dados pessoais.
Conferimos-lhe também o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de marketing, para o envio de comunicações informativas ou de inclusão em listas ou serviços informativos. Caso não o tenha efectuado aquando da recolha dos dados, poderá enviar um pedido posteriormente.
O exercício destes direitos deverá ser realizado através do seguinte endereço de correio electrónico comercial@moveishenrique.com.

 

Os seus dados são tratados de forma segura?

A Móveis Henrique, Lda,  assume o compromisso de garantir a procteção da segurança dos seus dados. Para o efeito, adotou diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos disponibiliza contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. A Móveis Henrique, Lda, exige dos seus subcontratantes e dos seus parceiros a adopção de medidas de segurança equivalentes àquelas que pratica.
Não obstante as medidas de segurança praticadas pela Móveis Henrique, Lda, o utilizador deve adoptar medidas adicionais de segurança designadamente, assegurar que utiliza equipamentos e um Browser actualizados em termos de segurança adequadamente configurados, com firewall activa, antivírus e anti-spyware e, certificar-se da autenticidade dos sites que visita na Internet, devendo evitar websites em cuja reputação não confie.

Alterações à Política de Privacidade

A Móveis Henrique, Lda, reserva-se o direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas neste site.

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